kpi指标的概念和定义是什么?
KPI指绩效考核，又称“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大，缺乏一定的定量性。
kpi指标设置的重要目的是什么?
KPI绩效考核是人员聘用的依据。通过实施科学的评价体系,对员工的工作、学习、成长、效率、培训和发展进行了全面的定量和定性评价,并根据岗位工作要求决定是否录用或解聘。kpi指标包括:绩效指标、任务指标、行为指标、能力指标、防御扣分指标等。KPI是通过对组织里内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
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